更新时间：2小时前
罗女士
女|
22岁|
本科|
1年以下工作经验 |保密
户籍：保密
求职意向
期望职位：文员,行政专员/助理|全职
期望行业：不限
期望薪资：3千~5千/月|想在资兴市工作
求职状态：应届毕业生
期望行业：不限
期望薪资：3千~5千/月|想在资兴市工作
求职状态：应届毕业生
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自我描述
我曾系统学习过管理学原理、酒店数字化运营、ERP、数智商科综合实训等专业课程并取得优异成绩，在华邑酒店实习期间深度参与接待大型预定团队及会议，具备扎实的服务意识；计算机二级考试以优秀等次通过，具备扎实的办公软件操作功底，也有着采购、库存核对、订单记录等经验，同时具备面对客户以及内部团队的沟通能力。且有着较强的抗压能力与主动服务意识，能快速适应行业高强度、多线程的工作节奏。
教育经历
2023-9 至 2025-6
[1年9个月]
[1年9个月]
本科|湖南工学院|酒店管理
工作经历(TA工作了8个月，共做了2份工作)
2020-9 至 2021-1
[4个月]
[4个月]
文员|湖南鲜语新贵食品科技有限公司
工作职责：1、负责门店日常行政事务处理，包括文件整理、资料归档及数据录入工作，确保信息准确无误。
2、协助进行库存管理，定期盘点原材料及成品数量，及时补充短缺物资。
3、接待顾客咨询及订单处理，准确记录客户需求并传达至后厨，提升客户满意度。
2024-7 至 2024-11
[4个月]
[4个月]
前台接待|宁波港城华邑酒店运营有限公司
工作职责：1.为客人办理入住、退房及续住手续。
2.解答客人关于酒店设施、服务、周边信息等方面的咨询。
3.处理客人的投诉与需求。
4.完成客人的叫醒、留言等服务。
5.为客人提供票务、旅游等增值服务推荐。
获得证书
2024-5计算机二级
2022-9驾驶证c2
